반도체 회사에서는 영업직군들을 많이 뽑고 있습니다. 어느 회사에나 영업직군은 회사에서 가장 핵심적인 역할을 하는 부서입니다. 바로 돈을 벌어오는 곳이기 때문입니다. 정확하게 반도체 영업직에 취업하게 되면 어떤 일을 하는지, 어떤 사람이 반도체 영업을 하면 좋은지 이야기해보겠습니다.
반도체 영업 어떤 일을 하는가?
영업이라는 것은 제품이나 서비스를 판매하는 역할입니다. 보통 취업준비생들에게 영업이라고 하면 많은 사람들이 보험영업이나, 정수기 영업, 핸드폰 영업 같은걸 생각해서 꺼려하는 경우가 많이 있습니다.
하지만 반도체 영업은 앞서 살펴본 B2C 영업이 아닌 B2B 영업이 많습니다. 대부분 거래하고 있는 업체들이 있고 이 업체들을 잘 관리하면서 고객사의 니즈를 파악해서 적절한 제품을 제안하고, 중간에 제품이 유통되고 잘 사용되는 것과 돈을 수금하는 것 까지 관리해주는 역할을 하게 됩니다.
또한 기존에 거래하던 업체가 아니라고 하더라도 새로운 업체들을 발굴하기도 하고 전체적인 제품이 생산돼서 유통되는 전 과정을 책임지고 조율한다고 보면 되겠습니다.
- 자사 제품에 대한 이해 및 시장 포지셔닝
- 기존 고객 관리
- 신규 고객 발굴
- 내부 조직 소통
- 협상과 계약
- 물품 인도 및 대금 수취
반도체 영업에서 필요한 능력
1. 커뮤니케이션 능력
가장 중요하다고 생각되는 스킬은 역시 커뮤니케이션 능력입니다. 단순히 말을 잘하는 것만을 이야기하는 게 아닙니다. 내 제품에 대해 잘 이해하고, 상대방이 원하는 니즈를 잘 파악해내고, 이에 맞춰서 적합한 대안을 제시하고 설득하여 자사의 제품을 팔아야 하기도 합니다.
또한 협상을 통해서 서로에게 이득이 되는 방향으로 이끌어나가야 하는 능력 또한 커뮤니케이션 능력에 포함됩니다. 외부에서 필요한 니즈를 내부 조직과 원만하게 생산이나 유통에 차질이 없게 내부 소통을 잘하는 것도 중요합니다. 말만 잘하는 게 아니라 이메일이나 문서작성, PPT 작성 능력 또한 일종의 커뮤니케이션 능력에 포함됩니다.
2. 문제 해결 능력
예상치 못한 일들이 자꾸 벌어지는 게 영업현장입니다. 모든 게 문제없이 돌아가면 가장 좋겠지만 반드시 문제는 터질 수밖에 없습니다. 이때 이것을 얼마나 신속하게 그리고 원만하게 처리하느냐도 영업사원의 몫입니다. 꼭 매뉴얼만으로 할 수 있는 게 아니라 빠른 상황판단으로 벌어진 문제를 수습하고 해결해 나갈 수 있어야 합니다.
3. 추진력
맨땅에 헤딩해야 하는 일도 벌어지는 게 영업입니다. 항상 안정적인 거래처와 거래만 할 수 있는 게 아닙니다. 전혀 새로운 업체에 가서 자사의 제품을 소개하는 것도 필요합니다. 이를 위해서는 생각만 하기보다는 부딪혀나가고 추진해나갈 수 있는 사람이 더더욱 선호됩니다.
반도체 영업직 문과도 가능한가?
보통 영업직이라고 한다면 이과들보다는 문과나 경상계열이 많이 하는 일이라고 생각합니다. 하지만 반도체 업계 영업에 있어서는 이과 비중이 훨씬 더 높은 편입니다. 삼성전자나 하이닉스같이 이름 있는 회사일수록 더더욱 이과 비중은 올라가게 됩니다.
그 이유는 반도체를 팔기 위해서는 전문지식이 필요하기 때문입니다. 영업에서는 4년간 학부에서 반도체의 원리나 기계에 대해서 어느 정도 배운 배경지식이 있는 사람을 더 선호할 수밖에 없습니다.
그렇다고 문과가 아예 불가능한 것은 아닙니다. 문과도 뽑는 반도체 회사들이 있고 이러한 회사에서 경력을 쌓은 뒤에 대기업 반도체 영업직으로 이직하는 케이스도 종종 있습니다.
반도체 영업직 자소서 쓸 때 꿀팁
아마 반도체 영업직 자소서 쓸 때 가장 크게 문제가 생기는 게 바로 관련 경험이 거의 없다는 것입니다. 신입사원이 반도체를 영업해볼 경험은 거의 없기 때문입니다.
반도체를 떠나서 B2B 영업을 해볼 기회가 거의 없습니다. 솔직히 이럴 때에는 사람을 만나서 무언가를 팔아보거나 협상해야 하는 경험을 해보는 게 가장 좋습니다.
취업 준비하면서 아르바이트라도 해보는 겁니다. 특히 B2C 판매에서 핸드폰이라도 팔고, 사람들과 부딪혀가면서 판매해본 경험이 반도체 영업직 자소서를 쓸 때 큰 도움이 됩니다.
이력서 한 줄 더 쓰는 게 문제가 아니라 영업을 하면서 여러 사람들을 만나보고 설득해보고 문제 해결을 하면서, 배우고 느꼈던 것을 바탕으로 자소서와 면접에서 잘 어필해보시는 게 좋다고 생각합니다.
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